ويسترن يونيون عبر الرسائل القصيرة: خدمة جديدة من أتيب بإمكانيات أوسع وتجربة أكثر مرونة

لا حاجة لزيارة الفرع 🏦؛ جميع الخطوات والإشعارات تحدث عبر مراسلة 19000 📲 وتعبئة البيانات في منصة ويسترن يونيون الإلكترونية  🌐 بخطوات واضحة وسلسة ✅
 

أولًا: خطوات التقديم 📩
1. أرسل رسالة نصية إلى الرقم 19000 بصيغة: الرقم السري*777
2. ستصلك رسالة تحتوي على رابط الدخول إلى منصة ويسترن يونيون الإلكترونية.
3. اختيار نوع الحوالة:
. استلام نقدي (كاش).
. تحويل إلى حساب مصرفي.
4. كتابة قيمة الحوالة:
. قيمة الحوالة.
. اضغط "التالي".
5. إدخال بيانات المرسل والمستلم:
. الاسم الكامل
. الدولة والمدينة
. رقم الهاتف
. رقم الهوية أو جواز السفر
6. إرفاق صورة واضحة من جواز السفر لكل من:
. المرسل
. المستلم

ثانيًا: بعد إرسال الطلب ⏳
1. يراجع فريقنا المختص الطلب وينفذه أو يرفضه حسب حجم الطلبات وترتيبها.
2. عند بدء المعالجة:
. تصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني يؤكدان ذلك.
. سنرسل لك رابطاً خاصاً لمتابعة حالة الطلب أو تقديم طلب جديد.
. ملاحظة: الرابط يُستخدم مرة واحدة فقط. 
. لإعادة الدخول إلى المنصة:
1. أرسل الكود الخاص مجددًا، أو
2. سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
---
ثالثًا: في حالة القبول ✅
ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني يحتويان على:
1. رقم الحوالة
2. نسخة PDF من إيصال الحوالة

رابعًا: في حالة الرفض ❌
1. ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني يوضحان سبب الرفض.
2. يمكن إعادة التقديم بسهولة عبر نفس الخطوات بالضغط على خيار إرسال طلب جديد.

خامسًا: مميزات الخدمة الإلكترونية 🌐
1. الخدمة متاحة 24/7، وتتيح تقديم الطلب في أي وقت ومن أي مكان.
2. حماية عالية للبيانات والمعاملات بتقنيات تشفير متقدمة.
3. سرعة في مراجعة الطلبات وتنفيذها حسب حجمها.
4. إشعارات فورية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لمتابعة حالة الطلب خطوة بخطوة.
5. دعم فني متخصص جاهز للرد على الاستفسارات.
6. ضرورة التأكد من صحة جميع البيانات والمستندات لتجنّب رفض الطلب.
7. نسخة إيصال الحوالة متاحة بصيغة PDF عند القبول.
8. مرونة في استلام الحوالة:
. التحويل إلى الحساب المصرفي.
. الاستلام النقدي من أي فرع معتمد لويسترن يونيون.
9. في حالة الرفض يمكن تعديل البيانات وإعادة التقديم بسهولة.
10. إمكانية تقديم طلبات جديدة أو متابعة الطلبات السابقة عبر الرابط المرسل.
---
استمتع بتجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة مع أتيب ✅
قدّم الآن عبر البوابة الإلكترونية، واكتشف كيف يجعل أتيب الخدمات أقرب إليك 🌟